« Le SPF Economie lance une plateforme en ligne qui recense les rappels de produits non-alimentaires dangereux. Accessible à tous, elle informe les consommateurs sur les risques liés à certains produits et les accompagne dans les démarches à entreprendre le cas échéant.
Chaque année, des produits présentant des risques pour la santé ou la sécurité sont rappelés. Pourtant, seule une très faible proportion de ces produits est effectivement retournée par les consommateurs. La raison est simple : beaucoup ignorent qu’ils possèdent un produit concerné par un rappel… »
Quel est l’objectif de cette nouvelle plateforme dédiée aux rappels de produits dangereux ?
« permettre aux consommateurs d’identifier rapidement les produits concernés, de comprendre les risques encourus et d’être informés sur les démarches à entreprendre pour obtenir une compensation. »
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